I.Politique de confidentialité
Nous vous prions de bien vouloir lire attentivement ce qui suit pour comprendre les pratiques d'EUROFINS ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE France concernant vos données personnelles et comment EUROFINS ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE France les traitera. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une demande concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse fr_rgpd@eurofins.com .
1. Informations sur le garant de la confidentialité de vos données
Le garant de la confidentialité de vos données à caractère personnel peut être contacté à l’adresse suivante : fr_rgpd@eurofins.com (ci-après désigné par « EUROFINS ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE FRANCE» ou « nous »).
EUROFINS ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE FRANCE respecte la confidentialité de tous ses contacts clients et prospects et assure que les informations personnelles recueillies ou que vous nous fournissez sont traitées de manière confidentielle.
Cette politique de confidentialité établit les bases sur lesquelles toutes les données personnelles qu’EUROFINS ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE France recueille ou que vous nous fournissez sont traitées par EUROFINS ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE FRANCE. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont elles sont traitées par EUROFINS ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE FRANCE. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez adresser une requête concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter via notre site Internet ou adresser un email à l’adresse suivante : fr_rgpd@eurofins.com .
2. Quelles catégories de données personnelles collectons-nous ?
Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à recueillir et à traiter des données à caractère personnel. Ces données concernent notamment nos clients ainsi que les visiteurs du site internet https://logshop.env.eurofins.fr/ .
Nous collectons à votre sujet les catégories de données personnelles suivantes :
- Des données concernant votre identité telles que votre forme de salutation, votre nom de famille, votre prénom ;
- Des données concernant votre identifiant et mot de passe crypté utilisés pour se connecter sur votre compte CLIENT du site internet LogShop;
- Des données concernant vos coordonnées telles que votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, ou votre adresse postale ;
- Des données sur vos recherches et historique de Commande sur le site internet LogShop;
- Des données sur votre expérience CLIENT
- Des données sur vos choix en matière de prospection commerciale ;
- Toute autre donnée que vous aurez portée à la connaissance d’EUROFINS ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE FRANCE.
Ces informations sont collectées à travers les différentes interactions que nous avons avec vous, par exemple lors d’une demande de devis ou lors d’une conversation téléphonique ou lors d’une réunion au cours de laquelle vous nous donnez votre carte de visite ou lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site internet.
Les informations personnelles qui vous sont demandées par EUROFINS ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE FRANCE doivent obligatoirement être fournies si vous souhaitez établir une relation commerciale car elles sont nécessaires pour conclure les contrats concernés et exécuter les services.
3. Pourquoi utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :
- Créer et gérer les comptes CLIENTS ;
- Gérer, suivre et traiter les commandes passées sur le site internet LogShop ;
- Améliorer le site internet LogShop et les produits référencés en fonction de l’expérience client;
- Personnaliser l’expérience client sur le site internet LogShop ;
- Vous permettre d’exercer vos droits découlant de cet avis de confidentialité.
Nous pourrons également utiliser vos informations personnelles à des fins additionnelles. Le cas échéant, nous identifierons ces fins au moment du recueil de ces informations.
4. Sur quelles conditions nous reposons-nous pour traiter vos informations personnelles ?
Afin de traiter vos données personnelles, nous nous reposons sur les conditions suivantes :
- Nos intérêts légitimes (sauf pour les données sensibles), à savoir
o Assurer l’exécution d’un contrat conclu avec votre employeur ;
o Répondre à vos commandes et demandes de renseignements ;
- L’exécution des obligations légales auxquelles nous sommes soumis (en ce qui concerne les données sensibles, uniquement en matière de droit du travail, de la sécurité sociale et de la protection sociale) ;
- L’exécution d’un contrat, y compris l’amélioration continue des services fournis dans le cadre de ce contrat ;
5. Si vous nous donnez votre consentement pour que nous traitions vos informations personnelles dans un but spécifique, pouvez-vous le retirer par la suite ?
Oui, vous pouvez retirer votre consentement en tout ou partie et à tout moment en modifiant vos préférences via le lien fourni en bas de tous nos e-mails ou via l’envoi d’un email destiné à cet effet à l’adresse suivante: fr_rgpd@eurofins.com .
6. À qui transférons-nous vos informations personnelles ?
Vos données personnelles pourront être transmises à tous les affiliés actuels et futurs d’EUROFINS ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE France (qui peuvent être trouvés sur https://www.Eurofins.com/). Nous ne vendons ni ne divulguons les informations personnelles de nos contacts clients ou prospects à des tiers, à l’exception des tiers ci-dessous.
- À des sociétés, des organisations ou des individus extérieurs à EUROFINS ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE France si nous avons une bonne raison de croire que l’accès, l’utilisation, la préservation ou la divulgation de vos informations personnelles est raisonnablement nécessaire pour :
o Appliquer des conditions d’utilisation en vigueur ;
o Se conformer aux lois, réglementations, procédures juridiques ou requêtes gouvernementales ;
o Détecter, prévenir ou remédier à des problèmes de fraude, de sécurité ou des problèmes techniques ;
o Protéger contre des dommages aux droits, aux biens ou à la sécurité d’EUROFINS ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE FRANCE, de nos utilisateurs ou du public, conformément aux exigences de la loi.
- À des agences judiciaires ou policières si nous croyons de bonne foi devoir divulguer vos informations personnelles en lien avec la prévention de crimes, le recueil de taxes ou de droits de douane, afin de se conformer à toute loi applicable ou ordre d’un tribunal de la juridiction compétente, ou en lien avec des procédures judiciaires ;
- À des parties tierces dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une faillite, dans le cas où nous vendrions ou transférerions tout ou partie de nos activités ou de nos actifs (y compris par le biais d’une faillite).
7. Vos informations personnelles seront-elles transférées en dehors de l’Union Européenne ?
Vos informations personnelles peuvent être transférées en dehors de l’UE dans le cas où l’un des destinataires mentionnés ci-dessus est situé en dehors de l’UE et uniquement dans les pays pour lesquels :
- La Commission Européenne a émis une décision d’adéquation (qui garantit le respect d’un niveau adéquat de protection des informations personnelles dans ce pays) ;
- Vous avez donné votre accord de manière explicite ;
- Des garanties appropriées ont été fournies, telles que des clauses standards sur la protection des données.
8. Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Vos données personnelles seront stockées pour une durée limitée, déterminée en fonction de la nécessité de les conserver afin de servir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées, comme indiqué ci-dessus.
Particulièrement, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour nous permettre de remplir nos obligations légales et contractuelles et dans le but d’assurer la continuité et la qualité de la fourniture de nos services.
De plus, nous mettons en place les mesures de sécurités physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir et empêcher, toute altération, perte de vos données ou tout accès non autorisé à celle-ci.
9. Quels sont vos droits sur vos informations personnelles ?
Vous pouvez retirer votre consentement en tout ou partie et à tout moment en modifiant vos préférences via l’envoi d’un email destiné à cet effet à l’adresse suivante : fr_rgpd@eurofins.com .
Vous avez le droit de demander à :
- Accéder à vos données ;
- Rectifier vos données ;
- Obtenir toute information relative à la conservation de vos données ;
- Dans certains cas, solliciter la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
- Limiter le traitement de vos données ;
- Effacer vos données.
Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité nationale compétente en matière de protection des données dans le cas où ces droits ne seraient pas respectés. Une liste des autorités nationales de protection des données est disponible via le lien suivant :
http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.
Cette politique de protection des données pourra faire l'objet de modification, nous vous invitons à la consulter régulièrement.
II. Mentions relatives à l’utilisation des cookies
1. Informations sur le garant de la confidentialité de vos données
Le garant de la confidentialité de vos données à caractère personnel peut être contacté à l’adresse suivante : fr_rgpd@eurofins.com (ci-après désigné par « EUROFINS ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE France » ou « nous »)
EUROFINS ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE FRANCE respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son Site Internet et s’assure que les informations personnelles reçues ou fournies par les formulaires Internet sont traitées de manière confidentielle.
Le présent avis portant sur les cookies (conjointement à notre politique de confidentialité) définit les bases selon lesquelles toutes les données qu’EUROFINS ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE France collecte à votre sujet au moyen de technologies de suivi, comme les cookies, sont traitées par EUROFINS ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE FRANCE, vous fournit des informations sur les cookies et vous explique les raisons de leur utilisation. Ces informations visent à vous permettre de mieux comprendre ce que sont les cookies et le rôle qu’ils jouent lors de votre visite sur notre Site Internet. La législation européenne exige de tous les sites utilisant des cookies qu’ils s’assurent que vous êtes bien informés à leur sujet et que vous donnez expressément votre permission à ce que les informations recueillies via les cookies soient collectées et stockées.
Si vous avez des questions au sujet du présent avis portant sur les cookies ou si vous souhaitez introduire une demande en lien avec vos informations personnelles, veuillez nous contacter via notre Site Internet ou adresser un email à l’adresse suivante : cookies@eurofins.com
2. Quelles catégories de données personnelles collectons-nous ?
EUROFINS ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE FRANCE peut obtenir des informations à votre sujet lorsque vous utilisez ce site Internet.
Les informations que nous collectons à votre sujet comprennent :
- Votre identité (comme votre adresse IP) ;
- Les informations sur le périphérique, comme le type et la langue de votre navigateur, la date et l’heure de votre requête et l’URL de renvoi ;
- Vos préférences, comme les paramètres de langues, les notifications de sites Internet ou les alertes ;
- Votre emplacement ;
- Les contenus que vous consultez ou les pages que vous visitez ;
- Les requêtes de recherche que vous faites en utilisant la recherche de notre site.
3. Comment EUROFINS ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE FRANCE recueille des informations à mon sujet ?
Nous collectons des informations à votre sujet lorsque vous utilisez notre site Internet ou consultez des contenus fournis par EUROFINS ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE FRANCE. Une partie de ces informations est automatiquement recueillie par les cookies et stockée dans les fichiers journaux du serveur. Nous utilisons également différentes technologies pour déterminer votre localisation, y compris les adresses IP qui peuvent, par exemple, fournir à EUROFINS ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE FRANCE des informations sur le pays ou la ville où vous vous trouvez.
3.1. Que sont les cookies ?
Un cookie est un petit fichier texte qu’un site Internet télécharge sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez le site Internet. Cela permet au site Internet de se souvenir de vos actions et de vos préférences (comme vos préférences de connexion, de langue ou de taille de police) pendant un certain temps afin d’éviter une nouvelle saisie des informations à chaque visite ou lors d’une navigation d’une page à une autre.
Il y a plusieurs sortes de cookies. Comme indiqué ci-dessous, certains cookies étendent les fonctionnalités de notre site Internet et améliorent votre expérience sur notre site, d’autres sont vitaux à son bon fonctionnement, le site ne pouvant pas fonctionner sans eux.
3.1.1. Quels cookies le Site Internet utilise-t-il, à quelles fins et combien de temps sont-ils conservés ?
Cookies absolument nécessaires : ces cookies sont essentiels pour naviguer sur un site Internet et pour utiliser ses fonctionnalités, par exemple pour accéder à des zones sécurisées. Sans ces cookies, les services que les utilisateurs demandent, comme les paniers d’achats ou la facturation électronique, ne peuvent être fournis. Les cookies strictement nécessaires sont utilisés pour stocker un identifiant unique servant à gérer et reconnaître l’utilisateur comme étant unique par rapport aux autres utilisateurs qui consultent le site Internet en même temps afin de fournir un service cohérent et précis.
Ces cookies activent les services que les utilisateurs du site Internet ont spécifiquement demandés.
Ces cookies sont des cookies internes mis en place par le serveur Internet de la page visitée, ils partagent le même domaine. Ils sont persistants et effacés après un an.
Cookies de fonctionnalité : ces cookies se souviennent automatiquement des précédents choix faits par les utilisateurs afin d’améliorer leur expérience à leur prochaine visite du site Internet (lorsque les utilisateurs choisissent leur langue de prédilection ou se souviennent de paramètres, par exemple s’ils se sont déjà connectés). Ces cookies sont également utilisés pour empêcher qu’un service soit de nouveau proposé à un utilisateur qui l’a déjà refusé. Il s’agit de cookies persistants généralement conservés pendant un an. Certains sont placés après l’apparition d’une fenêtre contextuelle de fonctionnalité pour l’empêcher d’apparaître de nouveau sur une page spécifique, alors que d’autres déterminent si une bannière apparaît au centre du bas des pages du site Internet prévue pour faire de la publicité aux pages Internet accessoires. L’absence de ce cookie fait s’afficher la bannière.
Ces cookies sont des cookies internes mis en place par le serveur Internet de la page visitée, ils partagent le même domaine.
Tous les cookies ne sont utilisés qu’aux fins énoncées ci-devant et afin d’améliorer les services pour tous les visiteurs de notre site Internet, et ce afin de pouvoir vous le présenter, ainsi que nos produits et services, de la manière la plus appropriée possible.
3.1.2. Comment contrôler les cookies ?
Vous pouvez contrôler et supprimer tous les cookies déjà présents sur votre ordinateur et vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu’il les refuse, en réglant vos préférences via le lien approprié présent sur chacune des pages Internet du Site Internet et appelé « Préférences en matière de cookies ». Cependant, si vous faites cela, il se peut que vous ayez à ajuster manuellement certaines préférences à chaque fois que vous consultez un site. De plus, certains services et certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner.
Pour plus d’informations générales sur les cookies et sur comment les désactiver sur votre navigateur, consultez la page http://www.allaboutcookies.org/.
3.2. Que sont les balises web ?
Nous utilisons également un logiciel similaire aux cookies, appelé balises web. Une balise web est l’une des techniques utilisées pour déterminer qui lit une page web ou un courrier électronique, à quel moment et à partir de quel ordinateur. Il peut également être utilisé pour rediriger le client utilisateur vers un service web tiers à des fins de suivi.
Il n’est pas possible de refuser l’utilisation de balises web. Cependant, comme ces balises web sont utilisées avec des cookies, vous pouvez les désactiver en configurant votre navigateur de manière à limiter ou bloquer les cookies.
Nous utilisons également ETag, qui est un champ d’en-tête de protocole HTTP principalement utilisé pour valider les caches web et permettre une navigation plus efficace. L’ETag a également été utilisé à des fins similaires à celles des cookies.
Nous utilisons également des scripts (par exemple du code JavaScript) utilisés pour générer des pages web et automatiser des processus informatiques. Vous pouvez désactiver les scripts, tels que JavaScript, via votre navigateur (voir les paramètres de votre navigateur).